Ford inició una campaña de seguridad que afecta específicamente a la Maverick HEV (Hybrid Electric Vehicle). El inconveniente técnico radica en una pieza interna del módulo de estacionamiento que podría trabarse debido a variaciones en su proceso de fabricación.
Si este componente falla, el vehículo podría no quedar inmovilizado mecánicamente al colocar la palanca en "P", lo que aumenta el riesgo de accidentes si el conductor no utiliza el freno de mano.
Detalles de las unidades afectadas
El llamado comprende a las unidades producidas en México entre el 14 de enero de 2025 y el 22 de septiembre de 2025. Los propietarios deben verificar los últimos dígitos de su número de chasis (VIN) dentro del siguiente rango:
- Año Modelo: 2025
- Últimos 8 dígitos del chasis: Desde S00071 hasta S88450.
Es importante destacar que, en caso de presentarse la falla, el sistema detectará el error y mostrará una luz de advertencia junto a un mensaje de "Falla en el sistema de cambios" o similar en el panel de instrumentos.
Recomendaciones para los usuarios
Si bien la compañía está trabajando en la solución definitiva y notificará a los clientes cuando los repuestos o actualizaciones de software estén disponibles en la red de concesionarios, se recomienda a los usuarios seguir estas pautas de seguridad:
- Uso del freno de mano: Es fundamental accionar siempre el freno de estacionamiento eléctrico antes de descender del vehículo, especialmente si se encuentra en una pendiente.
- Atención a las alertas: Si visualiza un mensaje de error en el tablero relacionado con la transmisión, evite dejar el vehículo sin supervisión y comuníquese con el servicio técnico.
- Consulta oficial: Los interesados pueden verificar si su unidad está afectada ingresando a la web de Ford Argentina o a través de la aplicación FordPass.
Canales de atención
Ford ha dispuesto diversos canales para resolver dudas y coordinar futuras intervenciones:
- Teléfono: 0800-888-3673 (Lunes a viernes de 8 a 20 hs).
- WhatsApp: +54 9 11-3590-9236.
- Correo electrónico: [email protected].
Esta acción preventiva se suma a otros llamados globales realizados por la marca para modelos híbridos y eléctricos (como la F-150 Lightning y el Mach-E) que comparten componentes similares en sus sistemas de transmisión. Hasta el momento, no se han reportado incidentes derivados de esta falla en el mercado argentino.
