La automotriz de origen italiano anunció el lanzamiento de GIA, una asistente virtual telefónica basada en inteligencia artificial que redefinirá la forma en que los consumidores actuales y potenciales interactúan con Fiat.
Este nuevo sistema estará operativo todos los días del año, durante las 24 horas, y permitirá acceder a información detallada sobre toda la gama de vehículos de la marca de forma inmediata y sin demoras.
GIA fue desarrollada para atender llamadas entrantes y asistir a los interesados en conocer las características de cada modelo, así como también para coordinar turnos de prueba de manejo en el concesionario que elijan.
Además, está preparada para resolver consultas sobre precios, planes de financiación y beneficios del programa exclusivo para clientes de Abarth, conocido como The Scorpionship.
Con la implementación de GIA, el proceso de búsqueda de información se vuelve más ágil y directo, sin necesidad de esperar ser atendido por una persona. Esta herramienta funciona como una asesora personal disponible en todo momento para brindar detalles sobre la Fiat Titano y otros modelos que conforman la oferta de Fiat y Abarth.
El funcionamiento es simple: se puede establecer comunicación con GIA llamando al número 11-3987-0778 o desde el sitio oficial de Fiat accediendo al enlace correspondiente desde un teléfono celular.
A través de esta llamada, los interesados podrán realizar consultas específicas sobre motorización, versiones, equipamiento, confort o cualquier otra característica de los vehículos.
Además de brindar información técnica, GIA facilita la reserva de turnos para test drives, la inscripción a experiencias vinculadas con la marca y la obtención de datos sobre el club de fidelización The Scorpionship, que ofrece promociones y actividades especiales para los usuarios de Abarth.
Otro punto destacado es su capacidad para asesorar sobre opciones de financiación, colaborando en la búsqueda de las mejores condiciones comerciales.
En caso de que el interesado decida avanzar con la compra, la operación es derivada a un representante de ventas en el punto de venta seleccionado, completando así el proceso comercial de forma integrada.
