Con el objetivo de ampliar sus soluciones y mejorar la experiencia de sus clientes, Toyota lanzó una nueva aplicación para dispositivos móviles que ya se encuentra disponible en Google Play y Apple Store.
Se trata de la primera “app mobile” desarrollada para los clientes de Toyota en Argentina que les permite visualizar información clave de sus vehículos y reservar servicios de mantenimiento de manera online, entre otras funciones.
Con la aplicación, los clientes de Toyota pueden chequear su historial de revisión y reservar servicios de manera online, con las notificaciones correspondientes. Además, pueden personalizar y cotizar un nuevo modelo de manera simple y práctica.
Los clientes de Toyota Compañía Financiera visualizarán su información igual que los de Toyota Plan, que además podrán descargar los cupones de pago. Asimismo, tendrán vinculadas sus reservas en KINTO Share, la plataforma de car sharing para acceder a cualquier modelo de la firma.
A su vez, recibirán las novedades de las experiencias y beneficios de Club Toyota, podrán seleccionar su concesionario favorito para una atención más personalizada o elegir el más cercano ante cualquier eventualidad.
La nueva app forma parte del proceso de digitalización de toda la operación de la compañía, tanto a nivel comercial como productivo, logístico o incluso en la experiencia de los empleados. Se trata de un proyecto regional que busca igualar la experiencia de cliente en todos los rincones de Argentina y América Latina y que será la base para nuevas funciones y procesos.
